Ce nouveau mode de consommation récent est apparu avec le développement de la Vente en ligne. La pratique consiste à voir le consommateur se rendre chez un commerçant de proximité pour évaluer physiquement un produit qu’il achètera éventuellement ensuite en ligne à des conditions économiques plus intéressantes. Cette pratique se démocratise à mesure que le e-commerce se développe et met en évidence certaines lacunes de la vente en ligne comme l’impossibilité d’accéder physiquement aux produits pour le toucher ou l’essayer ainsi qu’aux conseils du commerçant.
Cette méthode d’achat offre l’avantage pour un commerçant de faire augmenter le taux de fréquentation de son établissement à la condition unique de transformer l’essai en vente réelle.La seule visite du consommateur n’aura pour objet que de mobiliser éventuellement l’attention du commerçant ou de lui faire perdre son temps au détriment d’un autre client qui lui a prévu d’acheté sur place dans l’attente du conseil du même vend, d’éventuellement endommager ou salir l’article essayé et de faire perdre du temps.
