Commerce de proximité : apprendre à connaître et fidéliser ses clients

Le e-commerce n’a pas tué les commerces traditionnels. Ils doivent cependant se renouveler et s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs de plus en plus versatiles. Pour développer des stratégies de conquête, les gérants de points de vente disposent désormais d’outils analytiques simples à déployer pour mieux connaître leurs clients et leurs habitudes.Lire la suite de cet articles paru sur  : Le cercle-les echos.fr