« 75 % des consommateurs utilisent leur mobile en magasin et 32% vont acheter un article sur internet dès qu’ils ne le trouvent pas dans les rayons ». Que peut apporter le Digital à un commerçant de proximité qui souhaite conclure sa vente sur place.
Après 4 années de développement intensif, le drive est-il finalement une solution de développement rentable?
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L’avenir du commerce de proximité appartient à ceux qui sauront exploiter les informations collectées sur les bases de données et proposer une offre de vente et de services personnalisée.
Le commerce de proximité représente aujourd’hui 90% des ventes malgré la croissance du e-commerce. Selon cette étude réalisée en partenariat avec Elia Consulting et Ipsos, la boutique de centre ville doit évoluer vers une offre hybride pour maintenir sa position de canal de distribution leader.
Parce que le ecommerce possède ses propres limites, les grandes enseignes de cyber vendeurs entreprennent d’ouvrir des commerces de proximité pour compléter leur offre. Ceux qui supposaient le commerce de proximité en voie de disparition devront se faire une raison… Lire la suite
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Que recherchent les consommateurs selon le canal de distribution employé, quelles sont les attentes, quelles est l’évolution…Découvrez ce que révèle la dernière étude réalisée par le site Bonial.fr et Opinion Way en matière de Web to store. Lire la suite
Dans ce dossier, une analyse intéressante de la situation actuelle, de l’évolution des habitudes des consommateurs en passant par la technologie employée dans les magasins et de son évolution qui va irrémédiablement vers le rapprochement entre Internet et le commerce de proximité.
L’idée d’un nouveau site internet original est née dans la tête d’un commerçant Marseillais souhaitant faire venir des cyber acheteurs vers les commerçants de proximité. Plus l’internaute visionne de vidéo plus il gagne d’étoiles et de chèques cadeaux valables où ?…chez les commerçants de proximité pardi ! Lire la suite.
Rapprocher les acheteurs sur internet des commerçants de proximité en utilisant la technologie est l’objectif principal à atteindre par de nombreux chefs d’entreprises sensibles au commerce durable à l’image de ce projet interactif et tactile qui s’inscrit dans la tendance actuelle. Voir la vidéo.
Grâce à l’amélioration des services proposés par les commerçants de proximité comme le « Click and collect », jours après jours, les cyber-acheteurs se tournent à nouveau vers le commerce de proximité pour acheter. Un signe que les technologies du e-commerce sont de plus en plus utiles aux commerçants « physiques ». Lire la suite.