A 75 ans, ce commerçant Niçois n’est pas à la retraite !

Mieux encore, Maurice Eymerie utilise le E-Commerce pour faire évoluer son commerce de proximité.

Bien installé depuis 45 ans dans son petit salon de coiffure  de 18m² à Nice dans les Alpes Maritimes, il a toujours cherché à entretenir une relation privilégiée avec sa clientèle en étoffant régulièrement son offre de services, ce qui l’a conduit à devoir pousser les murs à force de succès.
…Le manque de place, c’est finalement ce qui a fait évoluer Maurice Eymerie. « Trop de monde entrait, je n’arrivais plus à me tourner, à ranger. Il y a quatre ans, mon gendre, qui est informaticien, et ma petite-fille Marion m’ont incité à me mettre sur Internet. J’entendais parler du commerce en ligne mais je n’y comprenais rien. Cependant, je n’ai jamais douté. J’étais certain que c’était l’avenir. J’ai pensé à mes petits-enfants, à la façon dont ils pourraient poursuivre l’affaire. »
Maurice Eymerie ne cache pas que l’informatique a été un peu difficile pour lui. « Je n’ai que le certificat d’études, mais je suis commerçant dans l’âme et j’ai plein d’idées. »
Pas d’autre évolution possible
De ses idées est né l’un des plus gros sites de vente en ligne de produits pour cheveux. Avec 1 750 références et un chiffre d’affaires qui ne cesse d’augmenter. « L’an passé, on a progressé de 20 % et cette année, malgré la conjoncture, ça ne baisse pas. Mon objectif, c’est d’avoir tout le choix possible, avec les meilleurs prix possible, et une qualité de service. Car, jusqu’à preuve du contraire, le client a toujours raison. »
Passer du brushing à la logistique d’e-commerce n’est pas évident. « Il y a des journées record où l’on expédie 450 produits. Un site, ça ne dort jamais. Les commandes arrivent tout le temps. En fait, je m’aperçois que je pourrais vendre encore plus, si j’avais plus de place. »
Ah, la place ! On y revient. Ce patron atypique gratte tous les mètres carrés qu’il trouve pour ranger son stock. Il a embauché trois personnes qui effectuent un travail de manutention pas toujours facile.« La vente en ligne, ça laisse moins de marge, ça fait du volume et c’est plein de contraintes. Et puis il y a parfois des problèmes de colis qui n’arrivent pas, ou des petits malins qui essayent d’arnaquer. Cela étant, je ne vois pas d’autre évolution pour un commerce traditionnel. C’est incontournable. »
Aujourd’hui, Maurice Eymerie ne cache pas une certaine fierté.« Je suis un petit patron, j’ai une bonne équipe. Je suis très content d’avoir monté ça. Il fallait le faire. S’il faut trouver autre chose un jour, on le fera. Ma seule crainte, c’est que de très grosses sociétés viennent s’y mettre et essaient de tout casser. »
www.coiffurebb.fr
Sources : Nice Matin du 24/09/2012
Une fois de plus, la démarche entreprise par  Monsieur Eymerie peut servir d’exemple et démontre que le développement d’un commerce de proximité peut passer par une solution Internet. Une raison de plus pour choisir Cityn’Shop !!!