Fidéliser par l’abonnement : nouvelle tendance ou effet de buzz ?

Habitat abonnementAprès le succès rencontré sur internet par les « boxes » permettant de s’abonner et de recevoir régulièrement une pochette « surprise » ou pas dans sa boite aux lettres, voici que les commerçants de proximité l’envisagent également…

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Nouveau concept Retail : Le désordre contrôlé

désordre contrôléLa marque Harvey Nichols dévoile son nouveau concept reposant sur une offre ‘All in one ». Il s’agit de présenter à la clientèle, dans un même établissement innovant et évolutif à l’ambiance Luxe, des articles de prêt à porter, de produits de beauté accompagnés d’une offre de soins.

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Salon PARIS RETAIL WEEK

Paris-Retail-WeekLa première édition du salon PARIS RETAIL WEEK ouvrira ses portes du 21 au 23 septembre 2015 à Paris Expo – Porte de Versailles à Paris. En simultané avec le salon E-Commerce, cet événement dédié au Cross-Canal est fait le plus important d’Europe.

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Mais qu’est ce que tu entends par…

blablaLe monde change… le langage aussi. Cette règle est également valable pour la secteur de la distribution qui s’offre, avec l’évolution des habitudes d’achats un nouveau dialecte. Mais comment s’y retrouver ?

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Le responsive retail selon Philippe Moati

philippe moati« Le secteur du commerce de proximité (retail) est engagé dans une nouvelle révolution commerciale, d’une ampleur sans doute équivalente à celle qui a fait naître la grande distribution dans le courant des années 1960 » dixit Philippe Moati qui présente son étude sur le devenir du commerce de de proximité. Lire la suite

Digital to store

Digital« 75 % des consommateurs utilisent leur mobile en magasin et 32% vont acheter un article sur internet dès qu’ils ne le trouvent pas dans les rayons ». Que peut apporter le Digital à un commerçant de proximité qui souhaite conclure sa vente sur place.

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Essayage virtuel

essayage_virtuelL’art de mettre à disposition des clients un outil en ligne permettant, en toute tranquillité de choisir et essayer sur internet avant de se rendre chez son commerçant de proximité pour récupérer son article tout en bénéficiant de services personnalisés et de conseils.

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